Görüş - Öneri - Şikayet

İhtiyaçlarınızı ve endişelerinizi önemsiyoruz. Şikayet bölümümüz, sizin deneyimlerinizin daha iyiye gitmesi için bize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumu veya memnuniyetsizliği bize bildirerek, sizin için daha iyi bir hizmet sunmak adına çaba göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Sizin geri bildiriminiz, bize daha iyi bir gelecek inşa etme fırsatı veriyor. Teşekkür ederiz.

Şikayet Formu

Şikayetlerinizi veya önerilerinizi aşağıdaki formu doldurarak bizlere iletebilirsiniz.

    Başvuru Türünüz

    Eğer Anonim ise, Lütfen Derneğimizle İlişki Türünüzü Seçiniz

    Adınız ve Soyadınız

    Doğum Tarihiniz

    Cinsiyetiniz

    Uyruğunuz

    E-Posta Adresiniz

    Telefon Numaranız

    Geri Dönüt Türü

    Geri Dönüt İçeriği

    Dernek Dışından Geri Bildirim/Şikayet

    Dernek İçinden Geri Bildirim/Şikayet

    Şikayetle ilgili sorulara mümkün olduğunca cevap vermeye çalışın. Konunun incelenmesine yönelik her türlü bilgi yararlı olacaktır.
    Şikayetinizin detaylarını paylaşır mısınız?

    Şikayete Konu Olan Olayın Gerçekleştiği Tarih

    Eylem Kim Tarafından Gerçekleştirildi
    (Adı, Soyadı, Unvanı vs.)

    Fiziksel Özellikleri

    Eylem Nasıl Gerçekleşti?

    Eyleme İlikşin Varsa Kanıtlarınız Nelerdir?

    Tanık - İletişim Bilgileri
    *Onayı varsa.

    İlgili Ekiplerin Size Dönüş Yapmasını İster Misiniz?

    Evet ise, Lütfen Tercih Ettiğiniz İletişim Kanalını Belirtir Misiniz?

    Evet ise, Lütfen Hangi Dilde İletişim Kurmamızı İstersiniz?

    Şikayetinizi Daha Önce Derneğimizde Çalışan Herhangi Birisi İle Paylaştınız Mı?

    Eğer Evet ise, Kiminle Paylaştığınızı Belirtir Misiniz?

    Eğer Evet ise, Bahse Konu Paylaşımınızla İlgili Herhangi Bir Geri Dönüt Aldınız Mı?

    Hangi Gün ve Saat Aralığında Aranmayı Tercih Ettiğinizi Belirtiniz

    Şikayetiniz İle İlgili/İlgisiz, Herhangi Bir Talebiniz Var Mı?

    Evet ise Lütfen Talebinizin Konusunu Seçiniz.